Партнерский запуск инфопродукта и что из этого вышло

Летом 2019 протестировал идею партнерского участия в запуске инфопродукта. Предложил экспертам мое участие в привлечение заявок за агентское вознаграждение. Настраивал цепочку касаний, чат-бот, емайл- и мессенджер-рассылку, таргетированную рекламу Facebook/Instagram и немного помог с организацией.

Общая длительность эксперимента 1,5 месяца. Число проектов 5 шт. Условие для эксперта: фиксированный стартовый взнос, если вижу, что проект приносит партнерское вознаграждение, то вкладываю свои средства на этом же запуске или на следующем. Мое вознаграждение колебалось от 20 до 50%, в одном случае фиксировано – 500 руб.

С точки зрения выгоды для эксперта – это сказочное предложение. Настройка только чат-бота начинается от $300. Настройка таргетированной рекламы еще $200-400. И никто не дает гарантий. В моем же случае это 100% гарантия результата, потому что у меня прямая мотивация на получение отдачи. По итогу из 5 проектов все клиенты получил выгоду – разную на всех. Но у меня были две цели: проверить возможность быстрого масштабирования воронки продаж с помощью чат-бота и рекламы в Facebook/Instagram и получить в работу проект полным погружением на 2-3 года и долей от прибыли. 

Проверка возможностей мессенджер- и емайл-рассылки, чат-бота, таргетированной рекламы, выстраивание цепочки касаний, настройка интеграция в Facebook, эмоциональное вовлечение в рекламу – все это прошло на отлично. А смог ли найти интересный и долгосрочный проект – об этом читайте дальше.

Как отбирались проекты

Сделал несколько постов в Facebook, Телеграм и чатах. Требования к проектам: опыт успешных запусков, база емайл-подписчиков от 500, лендинг и вменяемый оффер. В процессе работы потребовалось досконально вникнуть в маркетинг, цепочку продаж, получить права админа к бизнес-страницам Facebook, подключить интеграции, выгрузки лидов, настроить емайл-рассылку.

На этапе первичного отбора отвалилось довольно много инфопродуктов. Кто-то не смог найти достаточно мотивации для переговоров и начала работы. Где-то оказались не готовы дать доступ к техническим средствам. Или возникали трения на этапе переговоров по воронке продаж и готовности клиента к ее переделке. 

Так как я вкладывал много личного времени и в перспективе деньги, то сразу выставил высокую планку требований к клиенту, разбирал по винтикам механизм генерации лидов. Только в одном случае сделал это недостаточно внимательно – и тут же поплатился за это. 

Отслеживание партнерского вознаграждение происходило через платформу GetCourse или аналогичные по реферальным ссылкам. В одном случае был прямой доступ к платежной системе (Robokassa). 

Проекты и что получилось

Кратко и по существу.

Мотивация для женщин

Самый провальный проект. Началось с ошибки отслеживания реферальной ссылки, в результате в личном кабинете GetCourse не было видно никаких движений. Сложная структура курсов, несколько экспертов в одном проекте, долго не понимал концепцию.

Продукт: полюби себя (не спрашивайте меня что это такое).

Эксперт: бизнес-тренер, 14 лет опыта. 

Удачные решения
Психология и эмоции – это атас. Много раз убеждался, что в этой теме могу творить чудеса: проникновенную рекламу, которая не оставляет равнодушными никого. Под рекламными креативами собирается кучу комментариев, лайков, перепостов (!). Реклама остановлена, мероприятие прошло, а подписчики все еще приходят и спрашивают “когда?”.

Реклама на сообщение в мессенджере. Чат-бот, интеграция с емайл-рассылкой, приглашение на вебинар через рассылки в мессенджере. Эффективность гораздо выше, чем просто емайл и подписная страница. 

Проблемы
Женский бизнес. Чувство хаоса и потерянности. Но я мужик и мне “насратЪ.”

Результат
По деньгами для меня 0 (ноль). Рекламу провели, на вебинар людей довел, дальше по нулям. Реферальные ссылки не отследили. Клиент проверил ручками по емайлам – ни одной продажи. В моей практике такая лажа первый раз.

Результаты в ManyChat:

Результаты по рекламе:

• подписчик в мессенджер – 222
• подписчик емайл – 149
• участник вебинара – 88

Стоимость:

• подписчик в мессенджер – 28 руб.
• подписчик емайл – 42 руб.
• участник вебинара – 71 руб.

Клиент не в претензии: люди все равно вовлекались в воронку, не сегодня так на следующем запуске купят. Но у меня комплекс неполноценности.

Курсы по копирайтингу

Довольно банальные курсы, но с историей запусков. Наличие базы емайл подписчиков и ресурс по написанию контента – это меня подкупило. Сервис емайл-рассылок давал возможность для триггерных решений и подключению чат-бота, что добавило интригу.

Продукт: курсы по вебрайту, как получить профессию и зарабатывать на этом.

Эксперт: занимается текстами, ведет блог, зарабатывает на партнерках, учит фрилансу. 

Удачные решения
Емайл рассылка мне понравилась. Емайл+чат-бот – жгут напалмом. Хорошая база емайл-подписчиков, возможность подписаться на предстоящий вебинар через мессенджер, мультиканальное продвижение. Сегментирование, настройка алгоритмов рассылки, дизайн писем и подписных форм, интеграция с чат-ботом и рекламным кабинетом Facebook. Вообщем, после этого проекта проекта немножко влюбился в емайл-маркетинг. 

Проблемы
Вести блог и вебинар – две разные истории. Не проверил опыт эксперта в плане проведения прямых эфиров. Тексты для блога и рекламные тексты – две разные истории. Писатель и графоман, блогинг и копирайтинг – это все разные истории. Писать много букв и портянки текста совсем не то искусство, которое нужно в маркетинге. 

Результат

Спорт и здоровье

Низкая стоимость продукта позволила настроить рекламу на трафик и лить сразу на посадочную страницу. Конверсия отслеживалась по переходу на страницу оплаты. Результат – в кабинете GetCourse.

Продукт: курсы по растяжке.

Эксперт: молодая красивая барышня с прокачанным Instagram. Большая и лояльная аудитория.

Удачные решения
Короткие видеоролики для рекламы с целью трафика – хорошо работают, позволяют пройти модерацию на частично обнаженное тело. Наличие большого кол-ва готовых фотографий упростило создание рекламных креативов.

Проблемы
Растяжка, молодая и красивая, Instagram – ну вы поняли? Фотографии девушки со шпагатом в бикини модерацию не проходили. 

Результат

Индивидуальный семейный коучинг

Довольно долго думал над этим проектом. Индивидуальная работа, отследить финансовые потоки проблематично, продукт не массовый и дорогой. GetCourse`а нет. Но есть ряд интересных особенностей, который вдохновили на довольно рискованный эксперимент. Почему бы не попробовать? Продукт сложный, клиенты капризные, нужна тонкая филигранная работа – но такие задачи решаю регулярно. Получил карт-бланш и сделал как хотел. 

Продукт: индивидуальный коучинг для семейных пар (да-да, про отношения). Базовая цена 120 тыс.

Эксперт: симпатичная барышня с образованием психоаналитика и еще кучей дипломов. Московские прописка, стиль и клиенты.

Удачные решения
Наличие готовой базы подписчиков облегчает жизнь. Ремаркетинг, рассылка в мессенджерах, красивый лендинг для смартфонов (Instant Experience) и эмоциональные тексты. Как говорил Гумилев: слово это Бог. Продают эмоции. Даже при такой работе, когда нет продающего вебинара и когда есть индивидуальный продукт. Капля партизанского маркетинга.

Проблемы
Сложно начинать. Даже если развязаны руки. Размер стартового взноса ($600) несоразмерны объему выполняемых работ. В отлаженной системе трудозатрат меньше и мое участие бессмысленно. 

Результат
3 продажи за 2 недели. Средний чек 160 тыс. Стоимость клиента от 800 до 1200 руб.

Уроки фотографа

Эксперт привлек интересным контентом. Сайт на WordPress и потенциал для развития. 

Продукт: платный уроки по фотографиям.

Эксперт: маститый фотограф, сильное портфолио.

Удачные решения
WordPress. Потенциально органический трафик, ассоциированные конверсии, многоканальное продвижение, англоязычный рынок. 

SEO сайта на WordPress – долго, надежно и рентабельно. 

Проблемы
Первоначальная задача оказалась некорректной: масштабировать запуск продукта можно, но лучше использовать органический трафик из Google, обеспечить приток новых подписчиков, и продажи через цепочку рассылок. 

WordPress мощная система, но на сложных проектах требует компетентного подхода.

Результат
Передал проект специалисту по WordPress. От меня потребовалась только консультация. Через 3 месяца вернемся к обсуждению.

Заключение

Что ж, итог для меня не очень: нет ни одного клиента для долговременной работы, чтобы на 2-3 года минимум. Для клиентов в 100% случаев выигрыш: от получения четкой стратегии продвижения с понимаем рентабельности и последовательно шагов, до внедрения новых инструментов (чат-бот, емайл-рассылка) с понимаем рентабельности вложений. Во всех случаях вложения клиента окупились. 

Эксперимент показал: начать продвижение эксперта с готовым продуктом, опытом запусков и базой подписчиков вполне реально в течении 5-10 дней. Результат во многом зависит от выбранной стратегии, качества выполнения каждого участка работы. А вот дальше уже по ситуации. Для меня интересны именно длительные проекты с полным погружением и долей от прибыли. Такие проекты пока не нашел.